Jak na vrácení zboží?

Zboží, které Vám právě dorazilo a z jakéhokoliv důvodu Vám nevyhovuje, máte v Shoparéně samozřejmě možnost do 14 dní vyměnit nebo vrátit. Zde je stručný návod, jak postupovat.

1. Zboží zabalte zpět do originálního balení a připravte na odeslání k nám.

(originální obal a zboží by mělo být nepoškozené)

2. Informujte nás na email nebo telefon, že chcete zboží vrátit.

(domluvíme se na způsobu dopravy - při vracení zboží je doprava zpět k nám hrazena zákazníkem)

3. Vyplňte formulář, který naleznete dole na této stránce a pošlete společně se zbožím nebo elektronicky na náš email.

(potřebujeme vědět, o jakou objednávku se jedná a kam Vám máme zaslat peníze zpět)

4. Až nám zboží dorazí, zkontrolujeme jeho stav a poté Vám obratem vrátíme peníze.

Přejeme příjemný nákup.